ما هية وطبيعة واهداف علم الاجتماع

.‏ ماهية علم الاجتماع :‏
هنالك عدة تعاريف ومفاهيم علمية دقيقة لعلم
الاجتماع اهمها تعريف ‏البروفيسور مورس كينز بيرك ( ‏Gins berg‏) الذي ينص
على انه العلم ‏الذي يدرس طبيعة العلاقات الاجتماعية واسبابها ونتائجها
والمجتمعات ‏المحلية الكبرى . ويعني كينز بيرك بالعلاقات الاجتماعية أي
اتصال او ‏تفاعل او تجاوب بين شخصين او اكثر يهدف الى سد اشباع حاجات
‏ومتطلبات الافراد الذين يكونون الاتصال او التفاعل الاجتماعي . فاتصال
‏البائع بالمشتري واتصال الطالب بالاستاذ واتصال الطبيب بالمريض ‏واتصال
القاضي بالمتهم هي انواع مختلفة من العلاقات الاجتماعية والتي ‏تتضمن سؤال
وجواب وفعل ورد فعل ومجموعة رموز سلوكية وكلامية ‏وتفاعلية يؤديها اطراف
العلاقة الاجتماعية .لكن العلاقات الاجتماعية التي ‏تقع بين الافراد
والجماعات والمنظمات الاجتماعية الوظيفية تكون على ‏انواع مختلفة كالعلاقة
الاجتماعية العمودية والعلاقة الاجتماعية الافقية ‏والعلاقة الاجتماعية
الرسمية والعلاقة الاجتماعية غير الرسمية .‏

ان العلاقة الاجتماعية
العمودية هي الاتصال او التفاعل الذي يقع بين ‏شخصين او اكثر يحتلون مراكز
اجتماعية وادواراً وظيفية مختلفة كاتصال ‏الضابط بالجندي واتصال الاب
بالابن واتصال المهندس بالعامل واتصال ‏الطبيب بالمريض .‏

وهناك
العلاقة الاجتماعية الافقية التي هي الاتصال او التفاعل الذي يقع ‏بين
شخصين او اكثر يحتلون مراكز اجتماعية متساوية ومتكافئة من ناحية ‏المنزلة
والدور كاتصال المهندس أ بالمهندس ب واتصال العامل أ بالعامل ‏ب واتصال
المدرس أ بالمدرس ب . وهناك العلاقة الاجتماعية الرسمية ‏التي تدور حول
التفاعل الذي يقع بين الافراد والذي يتعلق باداء الواجبات ‏والمهام
الرسمية المناطة بهم والتي عن طريقها يمكن تحقيق اهداف ‏المنظمة او
المؤسسة التي يعملون بها كاتصال المدرس بطلبته وقت ‏المحاضرة وحثهم على
السعي والاجتهاد والحصول على احسن النتائج ‏الاكاديمية . واخيراً هناك
العلاقة الاجتماعية غير الرسمية التي هي ‏الاتصال والتفاعل غير الرسمي بين
افراد المؤسسة والذي لا يتعلق ‏بالواجب والعمل بل يتعلق بالامور الشخصية
للافراد الذين يدخلون في هذا ‏النمط من العلاقة الاجتماعية كاتصال المهندس
أ بالمهندس ب حول ‏الاستفسار عن عائلته ودعوته للذهاب معه الى المطعم بعد
الانتهاء من ‏الدوام الرسمي .‏

ان للعلاقات الاجتماعية كما يخبرنا
كينز بيرك مجموعة اسباب ‏ونتائج،فأسباب العلاقات الاجتماعية هي الدوافع
والمنبهات التي تحفز ‏الافراد على تكوين العلاقات ، والدوافع الاقتصادية
هي التي تحفز العامل ‏على العمل في المصنع وتكوين العلاقات الاجتماعية مع
العمال ‏والادارة،والدوافع التربوية هي التي تحفز الطالب على الدراسة في
الكلية ‏او الجامعة وتكوين العلاقات الاجتماعية مع الطلبة والاساتذة ،
والدوافع ‏العسكرية هي التي تحفز المقاتل على الانخراط في المؤسسات
العسكرية ‏وتكوين العلاقات الاجتماعية مع المقاتلين والضباط . زد على ذلك
الدوافع ‏الصحية التي تحفز الانسان على تكوين العلاقات الاجتماعية ، وهذه
‏العلاقات بأنواعها المختلفة هي التي تشبع حاجات وطموحات واهداف ‏الاشخاص
الذين يدخلون في مجالاتها ويخضعون لأحكامها وقوانينها.‏

اما نتائج
العلاقات الاجتماعية فإنها تعبر لا عن طبيعة الاسباب التي تحدد ‏تكوينها
وحدوثها . فلو كانت الاسباب اقتصادية لكانت النتائج ‏اقتصادية.فالعلاقات
الاجتماعية التي تقع بين العمال والادارة هي علاقات ‏تتأثر بالعامل
الاقتصادي فلو كانت هذه العلاقات ايجابية وجيدة فإن الانتاج ‏لابد ان يكون
كبيراً وجيداً بينما لو كانت هذه العلاقات سلبية فإن الانتاج لا ‏بد ان
يكون ضعيفاً من ناحية الكمية والنوعية . وهناك دراسات وبحوث ‏قام بها
علماء الاجتماع الصناعي تشير الى اثر العلاقات الانسانية في كمية ‏ونوعية
الانتاج ومن اهم هذه الدراسات دراسة البروفيسور اليتن مايو ‏التي توضح دور
العلاقات الاجتماعية السلبية التي تربط العمال بالادارة ‏في احد المصانع
الامريكية في انخفاض كمية الانتاج وتدني نوعيته .‏

ان حقل علم
الاجتماع الواسع يهتم بدراسة انماط العلاقات الانسانية ‏والاحكام
والقوانين التي تنظمها . واهتمامه بهذه الدراسة ينطلق من هدف ‏تحسين
وتطوير العلاقات من خلال ازالة معوقاتها ومظاهرها السلبية واذا ‏ما تحسنت
العلاقات فإن الانسان من خلال الجماعة والمجتمع يستطيع ‏بلوغ امنية
واهدافه القريبة والبعيدة .‏

اما ماكس فيبر (‏Max Weber‏ ) فيعرف
علم الاجتماع في كتابة (نظرية ‏التنظيم الاجتماعي والاقتصادي ) بالعلم
الذي يفهم ويفسر السلوك ‏الاجتماعي . وبالسلوك الاجتماعي يعني فيبر اية
حركية او فعالية مقصودة ‏يؤديها الفرد وتأخذ بعين الاعتبار وجود الافراد
الاخرين وقد يكون سببها ‏البيئة او الاحداث التي تقع فيها او الاشخاص
الذين يلازمون الفاعل ‏الاجتماعي ( ‏Social Actor‏) الذي يقوم بعملية
الحدث او السلوك ، ‏والسلوك الاجتماعي يعتمد عادة على ثلاثة مقاييس اساسية
هي :‏

لكن
سلوك الفرد يتغير من وقت لآخر تبعاً لطبيعة واهمية الادوار ‏الاجتماعية
التي يتفاعل مع دورة الوظيفي . فسلوك الطفل ، الذي يتجسد ‏في كلامه
وحركاته وسكناته . مع أخيه الطفل يختلف عن سلوكه مع والدة ‏او والدته ،
كذلك يختلف سلوك الطالب عندما يكون باتصال مع الطالب ‏عن سلوكه عندما يكون
باتصال مع المعلم او الاستاذ . اذن يعتمد السلوك ‏الاجتماعي للفرد على
طبيعة الادوار الوظيفية التي يشغلها ، ونستطيع ‏التنبؤ بسلوك الفرد من
معرفتنا لدورة الاجتماعي . فنحن مثلاً نستطيع ‏التنبؤ بسلوك الطبيب او
سلوك المريض او سلوك الضابط او سلوك ‏الجندي من معرفتنا لأدوارهم
الاجتماعية .‏

وبفهم وتفسير السلوك الاجتماعي يعني فيبر الاسباب
الدافعة للسلوك ‏وأنماطه الاساسية .فالسلوك الاجتماعي قد يكون سببه
العاطفة والانفعال او ‏سببه العادات والتقاليد الاجتماعية او سببه العقل
والمنطق والبصيرة ‏والادراك الواعي . لهذا يمكن تقسيم السلوك الاجتماعي
حسب السبب او ‏الدافع الى ثلاثة انواع اساسية هي :‏

أ . السلوك الاجتماعي الانفعالي الغريزي :‏

وهو
السلوك الانفعالي والعاطفي من ناحية الواسطة (‏means‏) ‏والغاية ( ‏End‏)
. ومصدرة الغريزة او العاطفة التي غالباً ما تتناقض ‏مع العقل والحكمة
والبصيرة وما تقرره الحياة الواقعية التي يعيش فيها ‏الافراد ، والغريزة
هي ميل او اندفاع حيواني ينبعث من منطقة ‏اللاشعور ويدفعه صاحبة الى العمل
من اجل اشباع متطلباته وحاجاته ‏الحيوانية والشهوانية دون التفكير في
النتائج او العواقب التي تتبع ‏الحدث الغريزي . وللانسان حسب اراء مكد
وجال (‏McDougall‏) ‏غرائز كثيرة واهمها غريزة حب التملك والخوف والهرب
والغريزة ‏الجنسية والغريزة الاجتماعية ، وغريزة حب الظهور والسيطرة على
‏الاخرين وغريزة الاستسلام والخضوع وغريزة الامومة ، وغريزة ‏الموت
والدمار وغريزة حب الاستطلاع ... الخ . تقع هذه الغرائز ‏الحيوانية حسب
راي فرويد في منطقة الانا السفلى (‏Id‏) والغرائز التي ‏تخرج من هذه
المنطقة تدفع صاحبها لتكوين العلاقات والتفاعل مع ‏الاخرين والتجاوب او
التصادم معهم من اجل اشباع حاجاته ودوافعها . ‏لكن الفرد لا يكون خاضعاً
خضوعاً تاماً للحاجات والدوافع الحيوانية ، ‏فهناك منطقة الانا العليا
(‏Ego‏) الموجودة في منطقة العقل الواعي ‏
‏(‏Con-scious Mind‏ ) التي
تهذب النفس وتضبط وتهيمن على ‏الدوافع الغريزية غير المهذبة وتمنعها من
جلب الضرر والاذى ‏للانسان والمجتمع . فالدوافع الغريزية تريد الانطلاق
واشباع نزواتها ‏التي تكبت الغرائز وتمنع خروجها وتهذبها لخير وسعادة
الانسان وتقدم ‏ورفاهية المجتمع . ان الغرائز تسبب لحاملها المنازعات
والمشكلات ‏والقلاقل التي تكدر راحته وصفوة حياته ، لهذا تتنافى مع صيغ
العمل ‏الغريزي . ان السلوك الاجتماعي الغريزي كما يشير فيبر يتمثل في
‏النزاع والصراع بين الاصدقاء والدول وفي الغيرة والحسد والنميمة ‏والنفاق
ودخول الانسان في عالم الخلاعة والمجون والملذات وانطوائه ‏الى الخمول
والكسل واللامبالاة . كما يتمثل هذا السلوك بالجرائم التي ‏يرتكبها
الافراد كالسرقة والقتل والاغتصاب والتزوير والاحتيال .‏

ب. السلوك الاجتماعي التقليدي :‏

ياتي
هذا السلوك من عادات وتقاليد وقيم واخلاق المجتمع . وهذه ‏الضوابط
الاجتماعية التقليدية تحدد سلوك الانسان وتنظم علاقاته ‏بالاخرين وترسم
اهدافة وطموحاته ومصالحة التي غالباً ما تنطبق مع ‏تلك التي يعتمدها
المجتمع ويؤمن بها ويكتسب الفرد هذا النمط من ‏السلوك منذ حداثة حياته من
المؤسسات والمنظمات البنيوية التي يحتك ‏بها ويتفاعل معها العائلة
والقرابة والمجتمع المحلي وجاعة اللعب ‏والمدرسة والجامع والكنيسة ... الخ
. ان هذه المؤسسات والمنظمات ‏تزرع عند الفرد بذور هذا النمط من السلوك
وتصب في عروقة ‏النموذج التقليدي للسلوك الاجتماعي السوي الذ ينسجم ويتفق
مع ‏اخلاقية وسلوكية المجتمع وهذه الاخلاقية والسلوكية التي تمرر عبر
‏الاجيال وتشارك مشاركة فعالة في تحقيق وحدة المجتمع وقوتة . ‏ويتجسد هذا
النوع من السلوك في طقوس السلام والتحيات التي ‏يمارسها الافراد في حياتهم
اليومية ، كما يتجسد في مراسيم الاعياد ‏والمناسبات الوطنية والدينية
وحفلات الزواج والختان ومآتم التشييع ‏والحزن .‏
ج. السلوك الاجتماعي العقلي :‏
وهو
السلوك الذي يتميز بالتعقل والحكمة والمنطق والبصيرة والادراك ‏الثاقب
للامور والقضايا والمشكلات . ويخرج هذا السلوك من منطقة ‏الانا العليا
التي تعبر عن ماهية وحقيقة العالم الخارجي والحياة ‏الاجتماعية التي
يعيشها الافراد والجماعات . وعند الاقتداء بهذا النمط ‏من السلوك يعتمد
الفاعل الاجتماعي (‏Social Actor‏) في احتكاكه ‏مع الاخرين وتفاعله مع
المجتمع اللغة الرفيعة والكلام المهذب ‏والاخلاق العالية والحجج والمبررات
الموضوعية للافعال التي ‏يمارسها . كما يتظاهر بالرقة والوداعة والعفة
والطهارة عند مقابلته ‏للآخرين لكي يكتسب ثقتهم وينال استحسانهم . وهنا
يستطيع الفرد ‏بذكائه وقابليته وحسن سلوكه تحقيق مآربه وطموحاته التي قد
تكون ‏مشروعه او غير مشروعة , وقد يلبي هذا النمط من السلوك دوافع ‏ورغبات
وشهوات العقل الباطني بعد ان يستعمل اساليب المنطق ‏والحكمة والدراية
والفطنه في تحقيق نزوات الفرد وحاجاته والتي ‏تنبعث من الميول والاتجاهات
الغريزية الكائنة في منطقة اللاشعور .‏
ويقسم ماكس فيبر هذا السلوك الى
ثلاثة انواع حسب طبيعة الواسطة ‏والغاية علماً بأن لكل سلوك مهما يكن نوعه
واسطة وغاية كما اسلفنا ‏سابقاً .‏

بالواسطة
او الغاية العقلية نعني الواسطة او الغاية الاخلاقية والشريفة ‏والمهذبة
التي تنسجم مع اخلاقية وتعاليم ومثل المجتمع وتتكيف بمجالها ‏وتسير في
فلكها . اما الواسطة او الغاية غير العقلية فهي الواسطة او ‏الغاية غير
الشريفة واللأاخلاقية التي تتنافر وتتناقض مع تعاليم ومثل ‏واهداف وتراث
المجتمع . ويتمثل هذا النوع من السلوك بحالة المنتج ‏الرأسمالي المحتكر
الذي يستعمل الآليات الميكانيكية الحديثة تعتمد ‏الخبرات العلمية في
الانتاج والتنظيم من اجل خلق بضاعة يحتاجها ‏المجتمع . لكن غايته من
الانتاج هي الربح الفاحش .واستغلال المواطنين ‏خصوصا عندما يفرض اسعاراً
عالية عليهم . اذن الواسطة اخلاقية وهي ‏الانتاج الآلى وتهيئة البضاعة
المطلوبة ولكن الغاية لا اخلاقية وهي ‏احتكار بيع السلعة واستغلال
المواطنين .‏

وهذا
النوع من السلوك العقلي معاكس للنوع الاول من ناحية الواسطة ‏والغاية .
ويمثل بحالة رب الاسرة الذي يرغب بامتلاك دار للسكن ، لكن ‏لا يوجد بحوزته
المال اللازم لشراء البيت ومثل هذا السبب المقنع جداً قد ‏تدفعة الى
السرقة او الاختلاس . اذن الغاية هي اخلاقية وعقلانية لانها ‏تتجسد في
رغبة رب الاسرة في امتلاك دار لأسرته والواسطة هي لا ‏اخلاقية وغير شريفة
لانها تتجسد في سرقة او اختلاس الاموال لشراء او ‏بناء مثل هذا الدار .‏

يسمى هذا النوع من السلوك بالنوع المثالي للسلوك الاجتماعي ‏
‏(‏Ideal
Type‏ ) والنوع المثالي للسلوك الاجتماعي هو ذلك الذي ‏يبتعد كل البعد عن
العاطفة والحيز والتعصب والتشنج ويكون سلوكاً ‏محايداً من حيث ادوات
تنفيذه وأغراضه . والسلوك هذا يكون عقلانياً ‏من ناحية الواسطة التي ينفذ
من خلالها والغاية او الهدف الذي يرمي ‏الى تحقيقة . ويتجسد هذا النمط من
السلوك في سلوك الجندي الذي ‏يدافع عن وطنه ، فالجندي اثناء المعركة
يستعمل الاسلحة المتطورة ‏والخبرات القتالية الفاعلة وينفذ الخطط العسكرية
الموضوعية امامه ‏وهذه هي واسطة السلوك . لكن الهدف من استعمال الاسلحة
والخبرات ‏العسكرية والقتالية هي تحقيق النصر على الاعداء والدفاع عن تربة
‏الوطن . وهذا الهدف هو هدف عقلي ايضاً . اذن سلوك الجندي في ‏المعركة هو
سلوك ياخذ طابع النوع المثالي .كما ان سلوك طالب ‏المدرسة او الجامعة هو
سلوك يتميز بالنوع المثالي طالما ان واسطته ‏عقلية واخلاقية (الدوام
المنتظم والسعي والاجتهاد ) وان غايته عقلية ‏واخلاقية ايضاً (الحصول على
الشهادة العلمية وخدمة المجتمع من ‏خلالها ).‏

اما البروفيسور جورج
زيمل فيعرف علم الاجتماع بالعلم الذي يهتم ‏بدراسة شبكة العلاقات
والتفاعلات الاجتماعية التي تقع بين الافراد ‏والجماعات والمؤسسات على
اختلاف أنواعها واغراضها . فعلم الاجتماع ‏كما يرى زيمل ينبغي ان يدرس
انواع العلاقات والتفاعلات كما تقع ‏وتتكرر خلال فترات تاريخية مختلفة وفي
مواضيع حضارية متنوعة ، ‏لهذا انتقد زيمل النظريات الاجتماعية العضوية
التي طرحها كل من كونت ‏وسبنسر ونبذ الاسلوب التاريخي المتداول في المانيا
والذي يدرس الحقائق ‏والظواهر الاجتماعية دراسة تاريخية .‏

الاجتماعي
التطبيقي :هو ذلك الشخص الذي يختار المفاهيم والاحكام ‏والنظريات
الاجتماعية ويستعملها في حل المشكلات الحضارية والانسانية ‏التي يُعاني
منها المجتمع .بيد انه لا يستطيع بمفردة حل مشكلات المجتمع ‏دون تعاونه مع
الموظف الاداري والسياسي . فالسياسي هو الذي يخطط ‏ويرسم السياسة
الاجتماعية التي ترمي الى تنمية المجتمع ورفاهيته . وهو ‏الذي يختار السبل
لتحقيق ذلك ، الا انه خلال عملية رسمية للسياسة ‏وشروعه بتنفيذ مراحلها
يحتاج الى معلومات وحقائق يمكن الحصول عليها ‏من العالم الاجتماعي
التطبيقي .‏

يمكننا في هذا المجال تحديد اهم الاهداف التي يريد علم
الاجتماع تحقيقها ‏للانسان والمجتمع وهذه الاهداف يمكن درجها بالنقاط
التالية :-‏

‏1.‏ وجود شخصين او اكثر يتفاعلان معاً ويكونان السلوك او الحدث ‏الذي نريد دراسته في هذا المقام ‏‏2.‏ وجود ادوار اجتماعية متساوية او مختلفة يشغلها الافراد اللذين ‏يقومون بالسلوك . ‏‏3.‏ وجود علاقات اجتماعية تتزامن مع عملية السلوك .‏‏1.‏ سلوك اجتماعي عقلي ذو واسطة عقلية وغاية غير عقلية :-‏‏2.‏ سلوك اجتماعي عقلي ذو واسطة غير عقلية وغاية عقلية :‏‏3.‏ سلوك اجتماعي عقلي ذو واسطة عقلية وغاية عقلية :‏‏1.‏ يهدف علم الاجتماع وضع مورفولوجية خاصة بالعلاقات
‏الاجتماعية تأخذ على عاتقها تصنيف العلاقات الى انواع مختلفة ‏وادخالها
في كافة منظمات المجتمع . والهدف من هذه ‏الموروفولوجية تحويل العلاقات
الانسانية من علاقات سلبية عدائية ‏الى علاقات ايجابية وتعاونية .‏‏2.‏
يحاول علم الاجتماع توضيح اجزاء البناء الاجتماعي وتحليل ‏عناصرها
ومركباتها فهناك المؤسسات الدينية والاقتصادية ‏والاسرية والسياسية
والتربوية . وهذه المؤسسات مترابطة ومتكاملة ‏وان أي تغيير يطرأ على اداها
لا بد ان يترك اثارة وانعكاسه على ‏بقية المؤسسات وهنا يحدث ما يسمى
بالتحول الاجتماعي .‏‏3.‏ يهدف علم الاجتماع الى دراسة انماط
السلوك الاجتماعي ودوافعه ‏وآثاره على الفرد والجماعة ، ودراسة السلوك
الاجتماعي هذه ‏تتوخى محاربة السلوك الانفعالي وتعزيز ودعم السلوك
العقلاني ‏تعود مردود اته الايجابية للفاعل الاجتماعي والمجتمع الكبير على
‏حد سواء .‏‏4.‏ يحاول علم الاجتماع الحديث معرفة قوانين السكون والديناميكية او ‏التحول الاجتماعي .‏‏5.‏
يتوخى علم الاجتماع تشخيص المشكلات الاجتماعية التي تعاني ‏منها المجتمعات
قاطبة ومعرفة اسبابها الموضوعية والذاتية وأثارها ‏القريبة والبعيدة وطرق
مجابهتها والتصدي لانعكاساتها الهدامة .‏‏6.‏ دراسة طبيعة واسباب
ونتائج الظواهر الاجتماعية المعقدة ودراسة ‏اجتماعية تحليلية ونقدية تنبع
من واقع وظروف وملابسات هذه ‏الظواهر كدراسة الحركات الاجتماعية والسياسة
والثورات ‏والحروب والطبقات الاجتماعية والانتقال الاجتماعي والمنافسة
‏والتعاون والصداقة والعداوة والرئاسية والمرؤوسية والتعصب ‏والتحير ...
الخ . ‏‏7.‏ ربط المؤسسات والنظم الاجتماعية من حيث نشوءها
وتطورها ‏بالمجتمع الذي توجد فيه وتتفاعل معه . فهذه المؤسسات والنظم
‏ظهرت لتنظيم المجتمع وحل مشكلاته وتناقضاته وتوطيد علاقته ‏بالمجتمعات
الاخرى ناهيك عن اهمية دورها في خدمة الفرد ‏وتحقيق طموحاته واهدافه
القريبة والبعيدة .

** إبراهيم الساعدي
كاتب عراقي